Условия использования
правила работы с Платформой Commrent
Версия документа: v1.0
Дата вступления в силу: 2026-05-21
Дата последнего обновления: 2026-05-24
Настоящие Условия дополняют Публичную оферту и обязательны для всех пользователей Платформы «Commrent».
1. Регистрация
1.1. Регистрация на странице
/signup доступна только для создания новой организации с ролью OWNER. При регистрации необходимо подтвердить согласие с Офертой и Политикой конфиденциальности.1.2. Сотрудники организации (администраторы, бухгалтеры, технические специалисты) и арендаторы добавляются только по приглашению владельца или администратора организации. Самостоятельная регистрация не предусмотрена.
2. Рабочие пространства
2.1. Каждая организация работает в собственном изолированном пространстве (
slug.commrent.kz). Данные одной организации недоступны другим организациям.2.2. /admin — кабинет владельца и сотрудников организации.
/cabinet — кабинет арендатора этой организации.
/superadmin — кабинет платформ-администратора Turanix (только для технической поддержки и обслуживания).
/cabinet — кабинет арендатора этой организации.
/superadmin — кабинет платформ-администратора Turanix (только для технической поддержки и обслуживания).
3. Роли и права (RBAC)
3.1. Системные роли:
- OWNER — владелец организации, полный доступ;
- ADMIN — администратор, доступ ко всем разделам кроме управления юр. лицом;
- ACCOUNTANT — бухгалтер, доступ к финансам и документам;
- FACILITY_MANAGER — техник/эксплуатация, доступ к заявкам и счётчикам;
- EMPLOYEE — сотрудник с минимальными правами;
- TENANT — арендатор, доступ только к /cabinet.
3.2. На тарифе с фичей «Конструктор должностей» Заказчик может создавать собственные роли с гибкой настройкой прав.
4. Создание и публикация объектов
4.1. Здания, помещения, этажи в Платформе создают владелец, администратор или сотрудник организации в рамках своих прав.
4.2. Арендаторы не публикуют объекты. Их роль ограничена просмотром собственных договоров, оплатой счетов и созданием заявок.
4.3. Платформа не является публичной торговой площадкой и не предоставляет возможность размещения объявлений неограниченному кругу лиц.
5. Что запрещено
5.1. Пользователям запрещается:
- Загружать заведомо ложные сведения, поддельные документы, недостоверные реквизиты;
- Использовать персональные данные третьих лиц без правовых оснований и согласий;
- Загружать материалы, нарушающие законодательство РК (запрещённый контент, объекты интеллектуальной собственности без прав, экстремистские материалы);
- Применять автоматизированные средства для парсинга, копирования или DDoS-атак на Платформу;
- Передавать свои логин/пароль другим лицам;
- Использовать Платформу для отмывания денег, обхода санкций, мошеннических схем.
6. Платежи
6.1. Подписка на Платформу оплачивается Заказчиком на основании счёта, выставленного Turanix (см. п. 4 Оферты). Эквайринг и автосписания не применяются.
6.2. Платежи арендаторов внутри Платформы (загрузка чеков об оплате аренды, подтверждение администратором организации) — это исключительно учётная запись расчётов между Заказчиком и его арендаторами. Turanix не является получателем, оператором, агентом или процессором этих платежей.
7. Приостановка и блокировка
7.1. Turanix вправе ограничить или приостановить доступ Заказчика к Платформе в случаях:
- Просрочка оплаты подписки более 7 календарных дней;
- Грубое нарушение настоящих Условий или Оферты;
- Угроза безопасности Платформы или других её пользователей;
- Подозрение на использование Платформы в противоправных целях;
- Запрос уполномоченного государственного органа.
7.2. При приостановке Заказчику предоставляется не менее 14 календарных дней на экспорт данных перед их удалением.
8. Резервное копирование и сохранность
8.1. Turanix обеспечивает ежедневное резервное копирование данных и Point-In-Time Recovery (PITR) в окне 7 дней. Подробности — в Политике конфиденциальности.
9. Изменения Условий
9.1. Условия могут меняться. Действующая редакция размещена на /terms с указанием версии. Существенные изменения — за 14 дней до вступления в силу.
10. Применимое право
10.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Республики Казахстан. Споры разрешаются в порядке, установленном Офертой (раздел 9).
Реквизиты
- Полное наименование
- ТОО «Turanix»
- БИН
- 260540022744
- Юридический адрес
- Казахстан, г. Усть-Каменогорск, проспект Илияса Есенберлина, дом 20, кв. 272, 070000
- Директор
- Кенесканов Арыстанбек Жомартұлы
- Телефон
- +7 701 107 02 60
- Общие вопросы
- info@turanix.kz
- Поддержка
- support@turanix.kz
- Сайт
- https://commrent.kz
